O NAS

 

Sklep ASCgarden.pl powstał w 2008r z początkowo niewielką ofertą nasion roślin rodzimych oraz egzotycznych. Z czasem rozszerzaliśmy naszą ofertę, cały czas asortyment jest powiększany. Obecnie oferujemy szeroki wybór nasion i jest to nasz flagowy asortyment wkrótce do oferty zostaną także wprowadzone nawozy, akcesoria ogrodnicze wielu renomowanych firm na rynku Polskim, cebulki kwiatowe i wiele innych produktów dla domu i ogrodu. Naszym celem jest ciągłe rozwijanie sklepu poprzez zwiększanie asortymentu, a co najważniejsze przez poprawianie jakości obsługi klienta. 

Sklep www.ASCgarden.pl prowadzony jest przez firmę ASCgarden z siedzibą w Bydgoszczy.

ASCgarden

ul. Chałubińskiego 6/5

85-794 Bydgoszcz
NIP: 544-144-37-05

REGON: 340502184

OGÓLNE
1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.ASCgarden.pl, prowadzi wyłącznie sprzedaż wysyłkową, jest sklepem internetowym, co znaczy, że można u nas kupować tylko przez internet, telefon lub za pomocą maila (nie można do nas przyjść, to my przychodzimy do Państwa). Mimo, że jesteśmy sklepem wirtualnym działamy jak każda zarejestrowana firma i mogą być Państwo pewni, że zakupione produkty są pełnowartościowe i pochodzą z legalnego źródła, a do każdego zamówienia otrzymacie Państwo paragon lub na życzenie fakturę VAT.

ZAMÓWIENIA
1. Osoba fizyczna składająca zamówienie musi posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Składając zamówienie Kupujący zobowiązany jest do podania zgodnie z prawdą w formularzu zamówienia swoich danych osobowych i innych informacji niezbędnych do zawarcia umowy.
3. W ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia potwierdzimy mailem jego przyjęcie.
4.Złożone przez Państwa zamówienia realizowane są natychmiast po dokonaniu wpłaty. W przypadku chwilowego braku towaru termin może ulec wydłużeniu do 14 dni,o czym niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia zostaną Państwo poinformowani drogą elektroniczną lub telefonicznie.
6. Ceny podane w ofercie sklepowej są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Podane ceny nie zawierają kosztów przesłania zamówionych towarów.
7. Dokumentem potwierdzającym zawarcie, pomiędzy stronami, umowy oraz podstawą ewentualnych roszczeń stron wynikających z przepisów prawa, jest paragon lub faktura VAT wystawiona przez Sprzedającego - Firmę ASCgarden, a dostarczona Kupującemu wraz z zakupionym towarem.

WYSYŁKA i DOSTAWA
1. Zamówione artykuły dostarczane są na koszt odbiorcy.
2. Przesyłka zostanie wysłana na podany adres dostawy.
3. Czas realizacji to 1-7 dni roboczych liczony od momentu zapłaty za zakupiony towar do czasu dostarczenia do klienta

Każdy kupujący otrzymuje poza zamówionym towarem:
- dowód sprzedaży
- instrukcję
- dożywotnią bezpłatną pomoc
- gwarancję

1. Zwroty zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów.
2. Z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, jednak tylko wtedy, gdy produkt znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym pakowaniu, nie nosi śladów używania, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim dowód zakupu z adnotacją o zwrocie towaru.
3. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwrócimy przekazem pocztowym lub przelewem.
4. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi, nie zwracamy także kosztów odesłania towaru. Wszelką korespondencję oraz przesyłki prosimy kierować na adres:

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt e-mail: biuro@ascgarden.pl
5. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru zostaną wykryte w nim wady lub towar został uszkodzony podczas dostawy, można odesłać go z powrotem przesyłką pocztową za potwierdzeniem odbioru.
6. Nie ponosimy odpowiedzialności za zaginione przesyłki. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
7. Koszty związane z odesłaniem do nas reklamacji zwrócimy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.

1. Gromadzenie danych osobowych
W celu uzyskania pełnego dostępu usług oferowanych przez sklep www.ASCgarden.pl, którego właścicielem jest firma ASCgarden, konieczne jest wypełnienie formularza rejestracyjnego. Umożliwia to użytkownikowi dokonywanie zakupów oraz korzystanie z dodatkowych funkcji niniejszego serwisu internetowego, a także udziału w promocjach dla stałych klientów.
2. Prawo do weryfikacji, modyfikacji i usunięcia danych osobowych
Dane osobowe zawarte w formularzu rejestracyjnym przechowujemy i przetwarzamy w sposób zgodny z zakresem, udzielonego przez użytkownika zezwolenia, regulaminu www.ASCgarden.pl oraz wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.).
3. Udostępnianie informacji o użytkowniku
Firma ASCgarden nie przekazuje, nie sprzedaje, ani nie użycza zgromadzonych danych osobowych użytkowników sklepu www.ASCgarden.pl innym osobom lub instytucjom.