|
Zwroty:
Na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
(Dz. U. z 2002r., Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.), informujemy o prawie do zwrotu, w terminie 10 dni od otrzymania zamawianego towaru, bez podania przyczyny (towar w orginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania). Koszt wysyłki zwracanej paczki ponosi kupujący. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim dowód zakupu z adnotacją o zwrocie towaru. Gwarantujemy zwrot wartości produktu.
Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Reklamacje:
Jeśli zakupiony towar ma wady fabryczne, prosimy odesłać go przesyłką pocztową (wraz z paragonem lub fakturą) z dopiskiem "reklamacja" i opisem przyczyn reklamacji. Po weryfikacji i przyjęciu reklamacji produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, lub zostaną zwrócone pieniądze (za wartość towaru i opłaty pocztowej).
W przypadku, gdy opakowanie, w którym dostarczono przesyłkę nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności osoby dostarczającej (kurier, poczta) sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru. Reklamacje zostaną uwzględnione tylko na podstawie w/w protokołu szkody.
Do zwróconego towaru należy dołączyć dowód zakupu i adnotację powodu zwrotu towaru. Wymienimy produkt na pełnowartościowy. Jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), zaoferujemy do wyboru inne dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.
Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Zwrot pieniędzy:
Zwrot pieniędzy wynikający z rezygnacji z zakupu lub reklamacji zostanie dokonany natychmiast po weryfikacji przesyłki przez obsługę ASCgarden przelewem bankowym lub przekazem pocztowym (sposób ustalony w korespondencji e-mailowej).
|
.jpg "STEVIA (STEWIA) NATURALNY SŁODZIK")
.jpg "Najdłużej Kwitnący Krzew Świata (Lagerstroemia indica) - 100 nas")
